住客点评>>
-
好评房间还不错,舒适度也很高,床是一米八的,很大很宽敞。房间以浅色调为主,很有质感的感觉...
-
好评本来很高兴的入住了,风格,房间都是我喜欢的,结果昨天晚上居然停电了,好在停电的时间比...
-
好评中规中矩的吧,说不上差但是也说不上有多好,从服务到硬件都是这个酒店应有的,地理位置也...
-
好评地理位置非常好,办事方便,买东西也方便,打车或坐公交车都很多,到处都可以吃饭,在酒店...
-
好评酒店在杨家坪轻轨站附近,离杨家坪的商圈也不远,大门就修很大气。刚开业的新酒店这个价格...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
重庆桃都木马酒店(原桃都城市酒店)交通指南
--距市中心7公里,车程15分钟;
--距火车站5公里,车程10分钟;
--距飞机场25公里,车程40分钟,距展览中心3公里,车程8分钟,---距港口15公里,车程20分钟。